Sist oppdatert: 09.06.2026

I Submara tar vi ditt personvern på alvor. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger når du besøker våre nettsider, bruker våre tjenester eller kommuniserer med oss.

Vi behandler alle personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning, inkludert EUs personvernforordning (GDPR).

1. Hvilke opplysninger vi samler inn

Vi samler kun inn data som er nødvendig for å kunne levere våre tjenester og gi deg en best mulig brukeropplevelse. Dette inkluderer:

Informasjon du gir oss direkte

Når du fyller ut et kontaktskjema, registrerer deg for nyhetsbrev eller kontakter oss via e-post, samler vi typisk inn navn, e-postadresse, telefonnummer, bedriftsnavn og innholdet i meldingen din.

Teknisk informasjon og bruksdata

Når du bruker nettsiden vår, samler vi automatisk inn informasjon om din IP-adresse, nettlesertype, operativsystem og hvordan du navigerer på siden.

‍

2. Formålet med datainnsamlingen

Vi bruker opplysningene vi samler inn til følgende formål, og vi behandler alltid data basert på et lovlig rettslig grunnlag:

‍

3. Bruk av tredjepartsverktøy og informasjonskapsler (Cookies)

For å drifte nettsiden og analysere trafikk, benytter vi utvalgte tredjepartsløsninger. Disse verktøyene kan plassere informasjonskapsler i din nettleser:

Cookie Consent Pro (Finsweet)

For å innhente og administrere ditt samtykke til bruk av informasjonskapsler benytter vi Cookie Consent Pro, utviklet av Finsweet. Dette verktøyet viser cookie-banneret når du besøker nettsiden, og lagrer ditt valg slik at du ikke blir spurt gjentatte ganger. Ingen tredjepartsskript lastes før du har gitt eksplisitt samtykke. Cookie Consent Pro lagrer kun nødvendig funksjonalitetsdata og samler ikke inn personopplysninger på vegne av Submara.

HubSpot

Vi bruker HubSpot som vårt CRM-system og for håndtering av kontaktskjemaer. Data du legger inn i skjemaer lagres trygt i HubSpot for at vi skal kunne følge opp din henvendelse. HubSpot bruker også informasjonskapsler for å tilpasse innhold og huske dine preferanser.

Google Tag Manager og Google Analytics

Vi benytter Google Tag Manager (container-ID: GTM-54GQNXQG) for å administrere og laste tredjepartsskript, inkludert Google Analytics. Google Analytics samler inn anonymisert statistikk om hvordan nettsiden brukes – for eksempel hvilke sider som besøkes og hvor lenge. Dette hjelper oss å forstå hvilke deler av nettsiden som er mest relevante, slik at vi kontinuerlig kan forbedre brukeropplevelsen. Ingen av disse verktøyene lastes før du aktivt har samtykket til analyseformål via vår samtykkeløsning.

Webflow Analytics

Nettsiden er bygget på Webflow, som samler inn grunnleggende teknisk statistikk om sidetrafikk. Denne informasjonen brukes utelukkende til å overvåke at nettsiden fungerer som den skal.

‍

4. Deling av opplysninger og lagringstid

Submara selger aldri dine personopplysninger til tredjeparter. Vi deler kun informasjon med våre betrodde underleverandører (databehandlere) som leverer systemer for IT, CRM og markedsføring. Alle våre databehandlere er underlagt strenge databehandleravtaler som sikrer at informasjonen din behandles i tråd med GDPR.

Våre viktigste databehandlere:

• HubSpot, Inc. – CRM og skjemahåndtering (USA, med EU-databehandleravtale)
• Google LLC – Google Analytics og Google Tag Manager (USA, med EU-databehandleravtale)
• Webflow, Inc. – Nettside-plattform og hosting (USA, med EU-databehandleravtale)

Lagringstid

Vi lagrer ikke personopplysninger lenger enn nødvendig for det formålet de ble samlet inn for:

• Kontaktskjema og henvendelser: opptil 2 år etter siste kontakt
• Kundedata knyttet til aktive prosjekter: i kontraktens løpetid pluss 5 år (regnskapsplikt)
• Analysedata (Google Analytics): 14 måneder (anonymisert)
• Markedsføring / nyhetsbrev: til samtykket trekkes tilbake

‍

5. Dine rettigheter

Du har rett til å ha kontroll over dine egne personopplysninger. Du kan når som helst be om:• Innsyn i hvilke opplysninger vi har lagret om deg.• Retting av feilaktige opplysninger.• Sletting av dine data («retten til å bli glemt»), forutsatt at vi ikke har en lovpålagt plikt til å oppbevare dem lenger.• Begrensning av behandlingen av dine opplysninger.• Dataportabilitet – å motta dine opplysninger i et maskinlesbart format.• Å trekke tilbake samtykket for markedsføringskommunikasjon, uten at dette påvirker lovligheten av behandlingen før tilbaketrekkingen.

Klagerett

Dersom du mener vi ikke behandler dine personopplysninger i samsvar med gjeldende lovgivning, har du rett til å klage til Datatilsynet – tilsynsmyndigheten for personvern i Norge.

• Nettside: datatilsynet.no
• Telefon: 22 39 69 00

‍

6. Kontakt oss

Dersom du har spørsmål om hvordan vi behandler dine personopplysninger, eller ønsker å benytte deg av dine rettigheter, kan du kontakte oss:

• E-post: post@submara.no
• Adresse: Åsveien 8, 3475 Sætre